Wees niet objectief

Dit klinkt niet logisch. Hoezo wees niet objectief? Objectiviteit helpt de wereld vooruit, zeker wanneer het om conflicten gaat. Je wilt je toch niet te veel mee laten slepen? Je wilt er toch boven staan?

Toch vraagt echt verbinding maken in de samenwerking niet om objectiviteit, maar juist een om een goede subjectiviteit. Hoe werkt dat?

In de verbindende communicatie geef je feedback volgens vier stappen: waarneming benoemen, gevoel uiten, behoefte uitspreken en een verzoek doen. Dat vraagt niet om objectiviteit, maar om verbinding met jezelf en de ander.

Waarnemen doe je vanuit je eigen subjectieve beleving. Je bent het immers zelf die iets heeft gezien, gehoord of gemerkt, vanuit je eigen plek. Dat maakt dat waarneming wel concreet is, maar niet objectief. Wanneer je vervolgens je gevoel uit, geef je jouw subjectieve emotie weer. Wat er is gebeurd, heeft je geraakt. Zo is ook je behoefte subjectief: wat jij nodig hebt - bijvoorbeeld waardering, authenticiteit, of ergens bij horen - heeft alles met jou zelf te maken. En ook het verzoek dat je vervolgens doet, kan alleen maar door jou zelf gemaakt worden.

Objectief willen zijn betekent dat je interpreteert en analyseert, dat je jouw visie deelt. Vaak vanuit het idee dat het helpt wanneer je er boven kunt staan en je niet te veel mee laat slepen. Objectiviteit zet jou een treetje hoger.

Waar objectief willen zijn níet voor helpt, is de verbinding. De ander zal zoeken naar jou, naar waarom het voor jou belangrijk is, naar waar jij kwetsbaar in wilt zijn. Een goede subjectiviteit inbrengen is: weten wat je waarneemt, voelt, nodig hebt en wilt. Wanneer je zo een conflict in gaat of feedback geeft, ga je er niet boven staan, maar deel je jezelf met de ander. En dat zorgt wel voor verbinding.

Heb jij meer verbinding nodig in je team? Een teamtraining verbindende communicatie kost je één dagdeel...